Ondersteuning bij het indienen van een klacht bij het Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg
De tuchtklachtfunctionaris ondersteunt u als u een klacht wilt indienen bij een Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg. Bijvoorbeeld om uw klacht op te stellen en te onderbouwen. Ook kan de tuchtklachtfunctionaris u adviseren of een klacht aan het tuchtcollege op zijn plaats is.
Advies tuchtklachtfunctionaris
De tuchtklachtfunctionaris kan u advies geven als u een klacht wilt indienen over een zorgverlener en u:
- niet weet of het tuchtcollege daarvoor de juiste plaats is;
- niet goed weet hoe u de klacht kunt beschrijven.
De ondersteuning van een tuchtklachtfunctionaris is niet verplicht om een klacht in te dienen bij een tuchtcollege.
Geen kosten
U betaalt geen kosten voor de ondersteuning van een tuchtklachtfunctionaris.
Taken tuchtklachtfunctionaris
De tuchtklachtfunctionaris:
- kijkt of uw klacht past bij het tuchtrecht. Als dat niet zo is, kan de tuchtklachtfunctionaris u doorverwijzen.
- geeft u advies bij de onderbouwing en formulering van uw klacht.
De tuchtklachtfunctionaris ondersteunt u niet tijdens de behandeling van uw klacht. U moet de klacht zelf indienen bij het tuchtcollege. Als u hulp tijdens de procedure wilt, dan moet u daarvoor een advocaat inschakelen.
Contact
De tuchtklachtfunctionaris is gevestigd bij het ministerie van VWS. U kunt contact opnemen via het contactformulier of telefonisch.
Telefoon: 088 - 371 26 66
Meer informatie over dit onderwerp
De tuchtklachtfunctionaris heeft andere taken dan de klachtenfunctionaris. U probeert eerst de klacht op te lossen met uw zorgaanbieder. Daarbij kunt u hulp krijgen van de klachtenfunctionaris. Elke zorgaanbieder heeft een klachtenfunctionaris met wie u uw klacht kunt bespreken.
Bent u niet tevreden over de oplossing? Dan kunt u een klacht indienen bij het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg. Daarbij kan de tuchtklachtfunctionaris u ondersteunen.
Vragen over dit onderwerp?
Bel met Informatie Rijksoverheid:
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.