Cookies
Wegwijzer Overheid gebruikt cookies en webstatistieken voor anoniem onderzoek naar gedrag van bezoekers op de website. Hieronder leest u welke cookies Wegwijzer Overheid precies plaatst en met welk doel.
Cookies bevatten geen persoonsgegevens
Een cookie is een klein tekstbestand met een (uniek) nummer. Bezoekt u een website? Dan plaatst de website vaak cookies op uw computer, tablet of telefoon. De cookies van Wegwijzer Overheid bevatten geen persoonsgegevens. U blijft dus anoniem.
Cookie voor toegang tot Wegwijzer Overheid
Bezoekers van Wegwijzer Overheid krijgen bij binnenkomst een scherm te zien. In dit scherm staat dat de website in ontwikkeling is. Op het moment dat de bezoeker op de knop “Ik begrijp het” klikt wordt een cookie geplaatst. Deze cookie zorgt ervoor dat de bezoeker 24 uur lang de melding niet meer te zien krijgt.
| Naam Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| __Host-verify-entry-modal | Cookie onthoudt dat bezoeker op 'Ik begrijp het' heeft geklikt in binnenkomstscherm. | 24 uur |
Doel van de cookies: verbetering van de website
Wegwijzer Overheid gebruikt zogenaamde analytische cookies. Dat zijn cookies voor onderzoek en voor webstatistieken, om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Deze informatie helpt de website te verbeteren. Bijvoorbeeld door informatie aan te vullen of door het gebruikersgemak te vergroten.
Geen toestemming nodig voor analytische cookies
Volgens de Telecomwet (cookiewet) hoeft de bezoeker geen toestemming te geven voor de cookies die Wegwijzer Overheid plaatst. Dat komt omdat de analytische cookies nauwelijks gevolgen hebben voor de privacy.
Geplaatste cookies voor webstatistieken
Wegwijzer Overheid plaatst cookies voor de meting van webstatistieken met het programma Piwik. In Piwik verzamelt het ministerie van Algemene Zaken de volgende gegevens:
- gebruikte apparatuur en software (apparaten, browsers, besturingssysteem)
- gebruikte links om op onze website te komen
- gebruikte links binnen de website
- gebruikte zoektermen in de zoekmachine op de website zelf
| Naam cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _pk_id | Gaat het om een nieuwe of een terugkerende bezoeker? Waarde van de cookie is een uniek nummer (id) voor iedere bezoeker. | 13 maanden |
| _pk_ses | Welke webpagina’s bekeek de bezoeker? | 30 minuten |
| stg_externalReferrer | Vanaf welke website of welke webpagina kwam de bezoeker naar de website? | Duur van de bezoeksessie |
| stg_last_interaction | Gaat de bezoeker verder vanaf een eerder bezoek (langer dan 30 minuten geleden) of is een volledig nieuw bezoek gestart? Waarde van cookie is het laatste tijdstip van actie van de bezoeker. | 365 dagen |
| stg_returning_visitor | Heeft de bezoeker de site al eerder bezocht? Waarde van cookie is Ja of Nee. | 365 dagen |
| stg_traffic_source_priority | Via welk soort kanaal kwam de bezoeker naar de site? Dit cookie kan de volgende waardes bevatten:
| 30 minuten |
Alle websites verzamelen IP-adressen van bezoekers. Wegwijzer Overheid doet dat ook, maar deze worden niet opgeslagen in Piwik. De IP-adressen worden opgeslagen in zogeheten logfiles. De logfiles worden 5 dagen op de webserver bewaard zodat ze beschikbaar zijn voor het webstatistiekprogramma Piwik. Daarna blijven de logfiles nog 90 dagen bewaard voor beveiligingsredenen en worden ze ook alleen daarvoor bekeken.
Het ministerie van Algemene Zaken heeft maatregelen getroffen om de herleidbaarheid van bezoekers aan Wegwijzer Overheid nog verder te beperken. Onmiddellijk na het importeren van de logfiles in Piwik worden alle IP-adressen op nul gezet (weggegooid).
Hierna is geen sprake van verwerking van persoonsgegevens meer. Hiermee voldoet het ministerie aan de regels voor de verwerking van persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Cookies voor gebruikersonderzoek
Bezoekers van de website kan ook gevraagd worden om hun mening van de website. Voor dit anonieme gebruikersonderzoek gebruikt Wegwijzer Overheid het programma Mopinion. Daarvoor wordt een onderzoeksscript geladen en cookies geplaatst. Het script bepaalt óf een bezoeker onderzoeksvragen te zien krijgt en om welke vragen het dan gaat. Bijvoorbeeld afhankelijk van op welke pagina de bezoeker is.
| Naam cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| MSopened | Heeft de bezoeker een formulier met de onderzoeksvragen gezien? | 30 dagen |
| MSFeedbackSent | Heeft de bezoeker een feedback achtergelaten door een vraag in te vullen? | 30 dagen |
Geen trackingcookies
Wegwijzer Overheid gebruikt geen trackingcookies. Trackingcookies zijn cookies die bezoekers tijdens het surfen over andere websites kunnen volgen. De website biedt daarom geen ondersteuning voor de DoNotTrack-instelling van browsers.