Klacht indienen over geluidsoverlast door spoorverkeer
Heeft u geluidsoverlast door spoorverkeer? Bijvoorbeeld door een trein, metro of tram? Neem dan eerst contact op met de beheerder van het spoor. De beheerder beoordeelt daarna uw situatie.
Klacht indienen over hoofdspoorweg bij ProRail
Heeft u last van het geluid van een hoofdspoorweg? Neem contact op met ProRail. ProRail beoordeelt daarna uw situatie.
Klacht indienen over hoofdspoorweg bij ILT
Bent u het niet eens met het oordeel van ProRail? Neem dan contact op met de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). De ILT bekijkt of het oordeel van de beheerder juist is. Daarna zijn er 2 situaties mogelijk:
- Vindt de ILT dat het oordeel van ProRail klopt? Dan legt de ILT aan u uit waarom dit zo is. Hiermee is uw geluidsklacht afgehandeld. Er komt geen volgend onderzoek.
- Vindt de ILT dat het oordeel van ProRail niet klopt? Dan doet de ILT vervolgonderzoek.
Lees meer over het indienen van een geluidsklacht over een hoofdspoorweg bij de ILT.
Klacht indienen over andere spoorwegen
Heeft u last van het geluid van de Hoekse Lijn? Neem contact op met RET Rotterdam.
Heeft u last van het geluid van een metrolijn of tramlijn? Neem contact op met de gemeente, vervoerregio, provincie of het vervoerbedrijf.
Vragen over dit onderwerp?
Bel met Informatie Rijksoverheid:
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.