Wat doet een incassobureau?
Een incassobureau kan namens een schuldeiser 1 of meer aanmaningen sturen als u een rekening niet op tijd betaalt. Bij meerdere aanmaningen mag een incassobureau extra kosten rekenen. Wanneer u dan niet betaalt, kan de schuldeiser een deurwaarder inschakelen.
Stappen incassobureau
Een incassobureau neemt de volgende stappen:
- Minimaal 1 aanmaning zonder incassokosten
De schuldeiser of het incassobureau stuurt minimaal 1 herinnering zonder extra kosten. U heeft dan 14 dagen om de rekening alsnog te betalen. - Aanmaning(en) met incassokosten
Betaalt u de eerste aanmaning niet binnen 14 dagen? Dan mag het incassobureau kosten rekenen. Dit zijn incassokosten. In de herinnering staat hoe hoog de incassokosten zijn. - Deurwaarder inschakelen
Reageert u niet op de aanmaningen van het incassobureau? Dan kan de schuldeiser een deurwaarder inschakelen. Een deurwaarder mag meer dan een incassobureau. Hiervoor is wel een vonnis van de rechter nodig.
Hulp van het Juridisch Loket
Op de website van het Juridisch Loket staat meer informatie over schulden en incasso's. Het Juridisch Loket geeft ook advies aan mensen met een laag inkomen. Bel gratis: 0800 - 8020. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00-17.00 uur.
Vragen over dit onderwerp?
Bel met Informatie Rijksoverheid:
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.